پیگیری سفارش
برای دیدن وضعیت سفارش، شمارهٔ سفارش و ایمیل یا شمارهٔ تلفنی را که هنگام خرید وارد کرده‌اید در فرم زیر وارد کنید — نیازی به ورود به حساب کاربری نیست.
اگر محصولی نیاز به مرجوعی دارد، پیش از ارسال کالا حتماً از طریق تلفن یا اینستاگرام با پشتیبانی ملورا هماهنگ کنید.
روند مرجوعی
- با شمارهٔ ۰۹۱۴۳۶۴۸۵۲۸ یا پیج اینستاگرام melorabeauty1 تماس بگیرید.
- شمارهٔ سفارش و دلیل مرجوعی را با پشتیبانی در میان بگذارید.
- پس از هماهنگی، نحوهٔ ارسال کالا به شما اعلام می‌شود.
لطفاً پیش از هماهنگی با پشتیبانی، کالا را ارسال نکنید.